科技賦能 激發(fā)旅游業(yè)發(fā)展新動能

3月16日，中國社會科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院、中國社會科學(xué)院旅游研究中心和社科文獻(xiàn)出版社共同在京發(fā)布了《旅游綠皮書：2021—2022年中國旅游發(fā)展分析與預(yù)測》（以下簡稱“綠皮書”）。2021年，中國旅游業(yè)正在加速形成新格局，在疫情防控常態(tài)化下，旅游安全健康發(fā)展，供給與需求雙向調(diào)整推進(jìn)旅游堅(jiān)韌復(fù)蘇。2022年，旅游業(yè)將更好地適應(yīng)旅游市場供求變化趨勢，把握行業(yè)復(fù)蘇的新形勢和新契機(jī)。

激發(fā)旅游業(yè)發(fā)展新動能

　　在旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的過程中，數(shù)字技術(shù)廣泛而深入的應(yīng)用正在成為旅游業(yè)產(chǎn)品和公共服務(wù)賦能的重要支柱。

　　綠皮書總報(bào)告執(zhí)筆人宋瑞、馮珺指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新激發(fā)旅游 行業(yè)發(fā)展新動能。旅游市場主體積極探索數(shù)字技術(shù)服務(wù)于產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的可能路徑，旅游 行業(yè)組織發(fā)揮聯(lián)結(jié)市場供需的紐帶作用以助推智慧旅游發(fā)展，旅游公共部門加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、著力破解“數(shù)字鴻溝”以實(shí)現(xiàn)旅游便民惠民。

提升旅游業(yè)生態(tài)競爭力

　　“疫情之前，我國旅游業(yè)保持快速增長，但產(chǎn)業(yè)效率和經(jīng)濟(jì)效益不高，旅游業(yè)發(fā)展缺乏新的驅(qū)動力。綠水青山就是金山銀山，生態(tài)競爭力一直是世界旅游業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一。旅游業(yè)的生態(tài)文明是未來中國旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)核，綠色低碳轉(zhuǎn)型對未來中國旅游業(yè)構(gòu)建核心競爭力具有驅(qū)動性作用。”綠皮書撰稿人金準(zhǔn)表示。

　　綠皮書建議，要立足構(gòu)建核心競爭力的高度重塑旅游目的地，首先，要以發(fā)揮旅游資源的生態(tài)競爭力為重要突破口，圍繞區(qū)域資源的核心特色，推進(jìn)生態(tài)旅游示范區(qū)、零碳景區(qū)、零碳度假區(qū)、低碳酒店等綠色低碳的發(fā)展載體建設(shè)，推動生態(tài)科考游、綠色康養(yǎng)游等系列旅游產(chǎn)品的發(fā)展，將旅游資源的生態(tài)競爭力轉(zhuǎn)化為目的地發(fā)展的“金字招牌”；其次，要因地制宜發(fā)展綠色生態(tài)旅游，充分挖掘各地生態(tài)旅游資源的差異，立足不同發(fā)展階段，發(fā)揮各自的生態(tài)優(yōu)勢，形成各美其美的生態(tài)旅游目的地；第三，要“引進(jìn)來”和“走出去”，在“一帶一路”規(guī)劃建設(shè)中，依托生態(tài)聯(lián)結(jié)，推動旅游聯(lián)系，形成以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、示范、市場為串連的生態(tài)旅游黃金旅游線、黃金度假線。

科技賦能旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

　　綠皮書撰稿人宋昌耀認(rèn)為，以信息技術(shù)、人工智能、虛擬技術(shù)、5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)創(chuàng)新為 引 領(lǐng)，對旅游業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性、前沿性和實(shí)踐性的大膽改革將是旅游業(yè)擺脫停滯、實(shí)現(xiàn)增長的關(guān)鍵。

　　科技革 命和疫情肆虐的雙重影響成為旅游業(yè)加快供給側(cè)改革、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的“催化劑”和“加速器”?？萍假x能下各種線上活動變得活躍，許多旅游目的地和旅游企業(yè)在科技創(chuàng)新上加碼，加快推出云旅游、云演藝、云直播、云展覽等線上旅游產(chǎn)品。未來，在科技創(chuàng)新成果加快擴(kuò)散的趨勢下，加速旅游企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和延伸旅游體驗(yàn)價(jià)值。

　　綠皮書建議，旅游企業(yè)需要把握科技賦能規(guī)律，在競爭中求合作，在發(fā)展中謀共贏。未來，一方面，旅游企業(yè)要順應(yīng)科技發(fā)展大勢，加快對新技術(shù)的應(yīng)用，塑造未來產(chǎn)業(yè)科技優(yōu)勢，把握新一輪技術(shù)革 命和產(chǎn)業(yè)變革的紅利，不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件的適應(yīng)性和協(xié)調(diào)性。另一方面，要鼓勵(lì)大型旅游企業(yè)和中小型旅游企業(yè)抱團(tuán)，以科技應(yīng)用和創(chuàng)新共享為紐帶促進(jìn)旅游企業(yè)間的協(xié)作，在走出危機(jī)與停滯的同時(shí)，努力拓展旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)合作的新空間，塑造多元化的開放合作格局。

來源：中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)——中國經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)